Syarat dan Ketentuan Sewa Mainan Anak
- Kami hanya menyewakan mainan dengan kualitas terbaik dan premium.
- Kami menjaga kesehatan anggota crew dengan menerapkan prokes yang baik.
- Mainan yang hendak disewa, sudah dalam kondisi yang baik dan telah disterilisasi.
- Kami melakukan sterilisasi mainan sebelum dan setelah digunakan
- Pre-sterilisasi dengan menjemur mainan
- Mengelap dengan cairan khusus mainan anak dan/atau alcohol
- Mencuci bagian-bagian yang diperlukan
- Menyemprot dengan disinfectant
- Mengemas kembali mainan
- Penyewa wajib mengisi form sewa dengan data yang benar.
- Penyewa wajib melengkapi form dengan foto kartu identitas yang masih berlaku.
- Karena kartu identitas adalah ranah privasi, Momain berkomitmen untuk tidak membagikan informasi tentang kartu identitas klien kepada siapapun untuk kepentingan apapun.
- Penyewa wajib memberitahu Momain apabila pindah domisili saat masih menyewa barang.
- Momain menghargai apabila Penyewa komunikatif tentang kondisi kesehatannya.
- Penyewa dilarang menyewakan Barang Sewa pada orang lain tanpa persetujuan Momain.
- Penyewa wajib menjaga kebersihan dan keutuhan Barang Sewa.
- Barang Sewa cukup dibersihkan dengan lap/kain kering/lembab yang bersih (sesuai kondisi).
- Apabila memungkinkan, Penyewa boleh menukar barang sewa apabila tidak fit atau anak tidak suka. Kelebihan, kekurangan biaya, serta ongkos kirim tambahan akan dibicarakan dengan CS.
- Penyewa berada di area Surabaya dan Sidoarjo
- Alamat rumah Penyewa harus sama dengan kartu identitas yang masih berlaku.
- Booking mainan maksimal H-2.
- Penyewa wajib DP untuk tanda jadi sebesar 30-50%. Pelunasan saat hari H dengan pembayaran bisa via transfer atau cash.
- Penyewa wajib deposit Rp 50.000 – Rp 20.0000 per transaksi. Deposit akan dikembalikan H+2 setelah masa sewa berakhir dan mainan masih dalam kondisi baik.
- Penyewa bisa memperpanjang apabila masih ada jadwal kosong.
- Apabila anak suka, Penyewa dapat membeli mainan tersebut atau kami bantu membelikan mainan lewat Momain.
- Momain memperkenankan reschedule maksimal 2x. Apabila lebih dari ketentuan tersebut, maka DP hangus.
- Keterlambatan pengembalian mengakibatkan denda. Besaran denda dibicarakan dengan CS.
- Barang yang hilang, rusak atau kotor akan dikenai denda, tergantung dari tingkat keparahan. Jika tidak terlalu parah, Penyewa dibebaskan dari denda.
Apabila ada kejadian di luar kendali / force majeure seperti bencana alam dan kecelakaan baik dari sisi Penyewa maupun Momain, dapat menjadi pertimbangan dan dapat dikomunikasikan dengan CS.
Hal-hal yang belum tertera di atas dapat dibicarakan lebih lanjut dengan CS Momain.